اختلال در دریافت پیامک‌ها یکی از شایع‌ترین ایراداتی است که کاربرانی که سیم کارت ترابرد شده دارند گزارش میکنند.
مشکل از سمت پیام رسان آیگپ نیست و از سمت اپراتور ها میباشد پس برای حل مشکل :
- اولین قدم با اپراتور جدید خود تماس بگیرید و خواستار کمک شوید
- در صورتی که مشکل حل نشد با سامانه ۱۹۵ تماس بگیرید و شکایت کنید
- درنهایت در صورت ادامه این مشکل تنها راه «لغو ترابرد» و بازگشت به اپراتور نخستین است.
فراموش نکنید پیام رسان آیگپ برای کلیه کاربران داخل کشور از شماره 10004427 پیامک ارسال میکند که یک شماره خدماتی میباشد .
امید است با ارسال درخواست های متعدد شما این امر هر چه زودتر در اپراتور ها حل شود
دیدگاه ها